Dernière mise à jour : 24 Juillet 2025

1. Introduction

Le Musée du Chocolat accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous naviguez sur notre site https://musee-du-chocolat.com.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Les Secrets du Chocolat
Rue du Pont-du-Péage, 67118 Geispolsheim
Email : client@musee-du-chocolat.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la navigation et à la communication avec vous. Ces données peuvent inclure :

• • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.

  • Données de contact (si vous utilisez un formulaire de contact) : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message.

Aucune donnée sensible n’est collectée via notre site.

4. Finalité de la collecte

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

  • Assurer le bon fonctionnement du site (sécurité, statistiques anonymes de fréquentation).

  • Améliorer votre expérience utilisateur.

5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

• • Mesurer l’audience (par exemple via Google Analytics).

  • Assurer le bon fonctionnement du site.

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous propose de les accepter ou les refuser. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• • Données de contact : 12 mois maximum.

  • Cookies : selon leur nature, 13 mois maximum.

7. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles peuvent être hébergées sur des serveurs de prestataires techniques (hébergeur web), situés dans l’Union Européenne.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : [email à compléter]

10. Contact et réclamations

Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr